Domande frequenti (FAQ)

Introduzione

Molte persone si preoccupano per la sicurezza di un familiare fragile, solo o lontano.

Seremy è un innovativo sistema di monitoraggio remoto dei nostri famigliari anziani o fragili.

Con Seremy hai la serenità di essere sempre vicino ai tuoi cari.

Seremy si compone di:

  • Bracciale smart autonomo, indipendente e non richiede smartphone da far indossare ad un familiare anziano o fragile.
  • App Seremy sul tuo smartphone e su quello degli altri familiari che vogliono seguire da remoto l’anziano che indossa il bracciale.

Ricevi sul tuo smartphone le richieste SOS, gli allarmi di caduta grave o allontanamento dalle zone di guardia.  Segui il livello di benessere generale, la qualità del sonno, la regolarità del battito cardiaco, la quantità di attività fisica per prevenire e ridurre i rischi.

Seremy è un potente e completo sistema salvavita e di telesoccorso per anziani.

Seremy è usato da chi vuole rimanere sempre al fianco dei propri familiari. In particolare è scelto da persone che vogliono seguire remotamente anziani o persone fragili.

Il bracciale Seremy è completamente autonomo e molto semplice da usare, con una batteria a lunga durata, e’ indicato per

  • persone anziane
  • persone con disabilità
  • persone malate di Alzheimer
  • persone sole
  • persone fragili

Fai indossare il bracciale ai tuoi cari e usa l’app sul tuo smartphone per:

  • Ricevere le richieste di SOS dei tuoi famigliari
  • Ricevere avvisi sugli urti delle cadute più gravi, cosi pericolose e frequenti per nelle persone anziane
  • Ricevere allarmi di allontanamento da zone di guardia (fino a 4: casa etc.)
  • Localizzare la posizione geografica del familiare che indossa il bracciale
  • Monitorare la regolarità del battito cardiaco dei tuoi familiari
  • Analizzare la qualità del sonno delle persone monitorate
  • Verificare il livello di attività fisica ed il numero di passi compiuti dai tuoi cari
  • Ricordare ai famigliari l’assunzione delle medicine con i promemoria remoti

Seremy e’ un innovativo salvavita per anziani e tele soccorso perchè:

  • E’ completo: SOS, cadute, localizzatore GPS, battito, sonno, passi
  • NON richiede linea telefonica fissa.
  • NON richiede SIM telefonica perché ha una propria SIM già integrata.
  • NON richiede che la persona monitorata abbia in tasca uno smartphone.
  • NON richiede una basetta fissa in casa.
  • NON si dimentica in giro perché è sempre al polso, anche sotto la doccia e a letto.
  • NON si scarica facilmente. La batteria dura settimane.

Basta indossarlo. Semplice e poco intrusivo, ma molto smart.

Dona serenità e sicurezza a chi ami.

Con Seremy avrai la serenità di fare il massimo per essere vicino ai tuoi cari.

Migliori la sicurezza dei tuoi familiari ed verifichi il livello di benessere per prevenire rischi futuri.

In una parola, aumenta la qualità della tua vita e di chi ti sta vicino.

Come acquistare

Seremy viene offerto con prezzi chiari e trasparenti, senza vincoli temporali e con una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30gg.

Trovi tutti i dettagli cliccando nella pagina dei prezzi.

Seremy si acquista online, direttamente dal nostro carrello online.

E’ possibile pagare in 2 modi:

  • con una qualsiasi carta di credito, anche pre-pagata o ricaricabile.
    Accettiamo tutti i principali circuiti Visa, Mastercard, PostePay etc. Assicurati che la tua carta abbia 16 cifre “in rilievo”
  • oppure, con addebito automatico sull’IBAN del conto corrente bancario (SEPA)

Nota che i tempi di evasione dell’ordine possono variare in base al metodo di pagamento scelto:

  • con carta di credito: evasione in 2 giorni dall’ordine
  • con addebito sul conto: evasione in 8 giorni dall’ordine, per vie dei tempi tecnici delle banche.

L’addebito del canone è automatico e con lo stesso metodo di pagamento scelto per il primo ordine (carta di credito o addebito sul conto), e non è necessaria alcuna azione.

Tramite la app Seremy è possibile aggiornare o modificare la carta ed il metodo di pagamento scelto, in qualsiasi momento.

Puoi procedere subito all’acquisto cliccando qui.

Se incontri problemi con l’uso della Carta di Credito consulta la nostra guida all’acquisto con carta cliccando qui >

L’abbonamento a Seremy non ha durata minima, e si può interrompere in qualsiasi momento senza penali.

La quota di abbonamento include la trasmissione di tutti gli allarmi e notifiche su rete mobile, i dati relativi a battito cardiaco, sonno, passi e livello di benessere. Nell’abbonamento mensile è già incluso l’uso della app Seremy per 1 famigliare che vuole monitorare chi indossa il bracciale. Puoi anche acquistare pacchetti aggiuntivi per consentire l’accesso alla app di altri famigliari oltre a quello gia’ incluso.

L’addebito del canone mensile o annuale è automatico e con lo stesso metodo di pagamento scelto per il primo ordine (carta di credito o addebito sul conto), e non è necessaria alcuna azione.

Tramite la app Seremy è possibile aggiornare o modificare la carta ed il metodo di pagamento scelto, in qualsiasi momento.

Puoi trovare maggiori informazioni cliccando sulla pagina dei pezzi.

Cominciare ad usare Seremy è facilissimo:

  1. Acquista almeno 1 bracciale ed attiva un abbonamento online cliccando qui.
  2. Quando lo ricevi, fai indossare il bracciale ad uno dei tuoi cari
  3. Scarica la app Seremy per iOS o Android ed inizia a monitorare tutti i tuoi famigliari

Per ogni esigenza  contattaci.

Seremy viene consegnato entro 2 giorni lavorativi dall’ordine online.

  1. Per eseguire l’ordine clicca qui.
  2. All’evasione riceverai le informazioni per tracciare il pacco
  3. Entro 2 giorni lavorativi verra’ spedito Seremy già attivo e funzionante. Basta indossarlo!

Per ogni esigenza  contattaci.

Approfondimenti

Il salvavita per anziani Seremy ha molte funzioni di sicurezza e benessere, tra cui il tasto SOS.

Il famigliare in difficoltà può premere il semplice pulsante di richiesta aiuto SOS sul bracciale.

Tutti gli altri famigliari che hanno installato l’app Seremy, ricevono sul proprio smartphone un avviso immediato, con un forte suono di sirena.

Se l’allarme SOS non viene spento dalla app seremy, l’avviso viene ripetuto 5 volte per essere sicuri che almeno un famigliare lo possa sentire.

Guarda il video su come funziona il pulsante SOS (volume on!)

Per ogni esigenza contattaci.

I famigliari possono monitorare la persona anziana da remoto tramite l’App Seremy, anche se si trovano molto lontani dall’anziano che indossa il bracciale.

Vuoi scoprire le funzioni dell’App Seremy ?
Clicca qui per vedere come funziona l’App Seremy.

Assolutamente no, non serve alcuna connessione in casa dell’anziano.

Infatti il bracciale Seremy è completamente autonomo e smart:

  • Non richiede linea telefonica fissa o internet o wi-fi.
  • Non richiede SIM telefonica. Ha una propria SIM già integrata per la trasmissione dati
  • Non richiede che la persona monitorata abbia in tasca un proprio smartphone o cellulare
  • Non richiede una basetta fissa in casa

Il bracciale Seremy funziona ovunque, sia in casa che in movimento.
Seremy ha una propria e-SIM integrata, gia’ attiva, funzionante ed inclusa nel prezzo.
E’ sufficiente che la zona sia coperta dal segnale 4G/LTE di Vodafone.

Avvisi, allarmi, informazioni vengono quindi inviati via rete cellulare dal bracciale all’app Seremy utilizzata da chi monitora i familiari che indossano il bracciale.

Per ogni esigenza contattaci.

Assolutamente si.

Tutti i familiari che installano la app Seremy sul proprio smartphone possono monitorare il proprio caro e ricevere allarmi, richieste di aiuto e informazioni sul livello di benessere. Senza limiti.

Per poter condividere l’app Seremy con altri familiari e monitorare tutti insieme lo stesso bracciale, e’ sufficiente mandare un Invito ad ogni altro familiari dalla sezione Menù > Gestione Utenti Secondari > Accesso altri familiari.

Per disporre di inviti ad altri familiari, è sufficiente di un piano adeguato che includa famigliari aggiuntivi. Puoi verificare e modificare l’abbonamento nella sezione Menù > Abbonamento > Piani e Servizi dell’app Seremy.

Per ogni esigenza contattaci.

SI. Il bracciale Seremy può e deve essere indossato in ogni momento della giornata, anche sotto la doccia o in vasca e mentre si dorme, per essere sempre protetti e sicuri.

E’ invece vietato e non coperto da garanzia l’uso in piscina o in mare.

Per ogni esigenza contattaci.

Fino a 3/4 settimane, in funzione delle configurazioni e della copertura di rete.

La batteria ricaricabile di Seremy è a lunga durata, e garantisce molti giorni di funzionamento in modalità standard e quindi non server togliere il bracciale per ricaricarlo frequentemente.

Il caricatore ad induzione, fornito in dotazione, semplifica l’operazione di ricarica. Basta appoggiare il bracciale nella basetta senza dover infilare connettori particolari.

Per ogni esigenza contattaci.

Gli allarmi hanno un suono forte e ripetuto. E’ impossibile non sentirli.

Gli allarmi arrivano agli smartphone dei familiari che seguono la persona anziana come notifiche sonore con un forte suono di sirena.

Per maggiore sicurezza le notifiche sonore vengono ripetute fino a che almeno un famigliare “Spegne” l’allarme nella APP (max 5 ripetizioni).

Guarda un esempio: allarme SOS (volume on!)

Per ogni esigenza contattaci.

Seremy mira a distinguere una caduta reale da una situazione quotidiana, per ridurre i falsi o mancati allarmi.

Il bracciale Seremy cerca di riconoscere una caduta verificando queste condizioni :

  • la cadute è grave, cioè con un urto a terra rilevante
  • e la persona risulta immobile per qualche tempo dopo la caduta, e quindi non è in grado di premere il tasto SOS

Se la caduta è leggera (scivolamento) oppure viene rilevato del movimento dopo la caduta, allora Seremy non genera l’allarme automaticamente,  perchè la persona può premere il pulsante SOS in autonomia per chiedere aiuto.

Saltuariamente può succedere che qualche azione quotidiana venga rilevata come una caduta e quindi venga generato un falso allarme.

Alcuni esempi di azione quotidiana sono:

  • Sedersi in poltrona lasciandosi cadere violentemente.
  • Sbattere forte il polso contro un tavolo o altri oggetti.
  • Abbassarsi molto rapidamente per prendere un oggetto a terra.

Se la frequenza di eventuali falsi allarmi è troppo alta i nostri tecnici possono regolare la sensibilità da remoto.

Nota che, non è possibile garantire il rilevamento del 100% di cadute per via delle tante variabili in gioco.

Per ogni esigenza contattaci.

Il bracciale Seremy è del tutto equiparabile ad un telefono cellulare. Anzi la potenza di trasmissione e’ sicuramente inferiore a quella di un cellulare.

Inoltre Seremy possiede le certificazioni RED (2104/53/UE) che lo rende con tutti i dispositivi elettronici e medici europei in termi di emissioni elettromagnetiche.

Se la persona da monitorare ha il pacemaker ed è autorizzato a utilizzare un telefono cellulare, allora può usare anche Seremy.

Consigliamo comunque di consultare il cardiologo per una risposta definitiva.

Per ogni esigenza contattaci.

Il bracciale smart per anziani Seremy utilizza le sim dei principali operatori italiani.

Questo garantisce di poter funzionare ed avere copertura sul 99% del territorio.

Comunque, in caso di problemi di copertura presso l’indirizzo di utilizzo, e’ sufficiente restituire il bracciale con la garanzia soddisfatti o rimborsati entro i primi 30gg dall’ordine.

Per ogni esigenza contattaci.

Il bracciale smart per anziani Seremy utilizza le sim dei principali operatori italiani. Questo garantisce di poter funzionare ed avere copertura sul 99% del territorio Italiano.

Al momento la persona che indossa il bracciale deve trovarsi in Italia per poter usare Seremy.

Mentre i famigliari che assistono l’anziano (caregivers) possono trovarsi in qualsiasi parte de mondo, senza limiti.

Comunque, in caso di problemi di copertura presso l’indirizzo di utilizzo, e’ sufficiente restituire il bracciale con la garanzia soddisfatti o rimborsati entro i primi 30gg dall’ordine.

Per ogni esigenza  Contattaci.

Seremy mira ad aumentare la sicurezza dei nostri cari anziani.

Per questo dispone di tanti accessori smart esclusivi acquistabili direttamente dai clienti Seremy all’interno dell’App nella sezione Menu > Negozio.

Oltre a carica batterie, cinturini etc. nel Negozio Accessori  sono disponibili per i soli clienti Seremy:

  • Sensore Anti Incendio. Collegato al cloud avvisa con un allarme tutti i famigliari in caso di fumo o incendio nell’abitazione del famigliare anziano.
  • Sensore Presenza. Per essere avvisati quando il famigliare anziano esce di casa, magari in orari anomali, ed attivare automaticamente la modalità inseguimento GPS.
  • Sensore Svenimento in stanza. Arriva un allarme se il nostro caro anziano rimane per un tempo troppo lungo in una stanza come bagno o camera da letto, per un possibile svenimento, caduta o altro evento anomalo.
  • Sensore di Fughe di gas. Collegato al cloud, avvisa con un allarme in caso di fughe di gas nell’abitazione dell’anziano.

Trovi altre info cliccando qui.

Per ogni esigenza  Contattaci.

Seremy è più potente e completo di qualsiasi salvavita per anziani.

Perchè:

Seremy

 

Vecchi sistemi

 

Funziona ovunque ci sia copertura 4G/LTE, senza limiti di distanza. Anche se il familiare è fuori casa.

 

Sono usabili solo nelle vicinanze della “basetta” in casa.

 

Seremy e’ sempre al polso, anche sotto la doccia, e a letto. Ed è sempre disponibile al momento del bisogno.

 

I classici “pendoli” o “pulsanti” spesso non vengono indossatti e non sono disponibili nel momento del bisogno.

 

Seremy localizza la posizione del proprio familiare con un GPS di nuovissima generazione a bassissimo consumo. La batteria dura diverse settimane.

 

I vecchi localizzatori GPS per anziani hanno una batteria che dura pochissimo (qualche giorno).

 

Seremy e’ smart. Oltre alle richieste di aiuto, allarmi automatici di caduta, allontanamento dalle zone di guardia, rileva anche parametri vitali come il battito, il sonno, i passi e aiuta ad individuare eventuali rischi in anticipo.

 

Un salvavita o telesoccorso si limita e mandare solo allarmi SOS.

 

Seremy è completamente autonomo, e trasmette a qualsiasi distanza. Non servono altri dispositivi.

 

I semplici “pulsanti” SOS di vecchia generazione richiedono che la persona monitorata utilizzi uno smartphone collegato al pulsante stesso.

 

 

Seremy e’ migliore di qualsiasi salvavita per anziani e tele soccorso perchè:

  • E’ completo di tutte le funzioni: SOS, cadute, posizione GPS, cardio, sonno, passi
  • Non richiede linea telefonica fissa.
  • Non richiede SIM telefonica perché ha una propria SIM già integrata.
  • Non richiede che la persona monitorata abbia in tasca uno smartphone.
  • Non richiede una basetta fissa in casa.
  • Non si dimentica in giro perché è sempre al polso, anche sotto la doccia e a letto.
  • Non si scarica facilmente. La batteria dura settimane.
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